Questions Fréquentes
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Comment commencer avec SMARTERS PRO?
1. Téléchargez l'application SMARTERS PRO sur votre appareil
2. Ouvrez l'application
3. Créez un compte ou connectez-vous
4. Sélectionnez votre forfait
5. Commencez à regarder! C'est aussi simple que ça.
Puis-je essayer gratuitement?
Oui! Nous offrons un essai gratuit de 24 heures. Aucune carte de crédit requise pour commencer. Vous avez accès complet à tout notre catalogue pendant la période d'essai. Si vous ne continuez pas, aucun frais ne sera appliqué.
Puis-je annuler mon abonnement?
Oui, absolument! Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment sans engagement. Aucune penalité ne vous sera appliquée. Il suffit de nous contacter ou d'annuler directement depuis votre compte.
Sur combien d'appareils puis-je utiliser SMARTERS PRO?
Cela dépend de votre forfait:
• Essentiel: 2 connexions simultanées
• Famille: 5 connexions simultanées
• Prestige: 10 connexions simultanées
Vous pouvez changer d'appareil autant que vous le souhaitez, mais seulement le nombre spécifié peut être utilisé en même temps.
Y a-t-il une limite de bande passante?
Non! Pas de limite de bande passante. Regardez autant que vous le souhaitez. Vous n'êtes pas limité par la quantité de contenu que vous consommez.
Que faire si je rencontre un problème technique?
Nous vous aiderons à résoudre le problème rapidement.
Comment puis-je regarder en 4K?
1. Assurez-vous que votre appareil supporte le 4K
2. Vérifiez que votre TV supporte le 4K
3. Ouvrez SMARTERS PRO
4. Allez dans les paramètres et sélectionnez "Qualité 4K"
5. Regardez! Une connexion d'au moins 25 Mbps est recommandée pour le 4K.
Puis-je télécharger du contenu pour la lecture hors ligne?
La fonction de téléchargement est disponible avec le forfait Prestige. Les autres forfaits nécessitent une connexion internet. Avec le forfait Prestige, vous pouvez télécharger du contenu et le regarder sans connexion.
SMARTERS PRO est-il légal?
Oui! SMARTERS PRO est un service de streaming légal enregistré. Nous payons tous les droits d'auteur et les licences pour notre contenu. Vous pouvez regarder en toute confiance sans aucun risque légal. Consultez notre blog pour plus de détails sur la légalité.
Quel est le meilleur forfait pour moi?
Essentiel (9,99€): Parfait pour une personne qui regarde seule
Famille (14,99€): Idéal pour les familles avec 2-5 personnes (le plus populaire)
Prestige (19,99€): Pour les utilisateurs avancés qui veulent jusqu'à 10 connexions et des téléchargements
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